개인정보 처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용목적

메디엑세스는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 후원회원 및 이용자가 제공한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 개인정보 수집 항목 및 보유 기간

메디엑세스는 제공하는 서비스의 유형에 따라 최소한의 정보 수집을 원칙으로 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 개인정보 수집항목

2) 보유 기간

메디엑세스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

가) 회원 관리 및 서비스 등 콘텐츠 제공에 따른 기간

• • 회원관리 (개인/기업/단체)
• • 회원 서비스 관리, 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용(뉴스레터, 캠페인, 이벤트 등)
• - 후원 중단 시 까지
• = 개인정보 수집·이용 동의 시 설정된 보유 기간까지
• - 처리 목적이 완료되는 기한까지
• - 정보주체의 해지 요구 시까지

나) 법령에 따른 기간

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호에 관한 사항

• 1) 메디엑세스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 법정대리인의 성명, 생년월일, 휴대폰번호, E-Mail 등은 아동의 개인정보 수집에 대한 동의여부 확인 목적으로만 사용되며, 해당 정보는 아동의 회원 및 후원 종료시까지 보유합니다.
• 2) '개인정보 보호법'상 만 14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 메디엑세스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
  • - 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
  • - 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
  • - 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
  • - 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
  • - 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
  • - 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
• 3) 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보를 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 기관은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

메디엑세스는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

메디엑세스는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 '긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙'에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보의 제공 및 취급위탁

메디엑세스는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 제공 및 위탁하고 있으며, 위탁 계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적·물리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 또한 그 경우에도 '개인정보보호법'에 따른 5가지 고지사항을 준수합니다.

• - 제공받는 자
• - 제공받는 자의 이용 목적
• - 제공 개인정보 항목
• - 개인정보 보유 및 이용기간
• - 동의 거부에 따른 불이익

또한 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

* 제3자 제공 동의 거부 시 계좌이체, 전자지급 결제를 위한 개인정보가 전달될 수 없으므로, 계좌이체, 전자지급 결제 방식을 통한 후원은 불가합니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

메디엑세스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보의 보유 사유가 없게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존 의무가 있거나 정보주체의 별도동의가 있는 경우에는 해당 기간을 준수하여 보존합니다.

1) 파기절차

• - 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

• - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부

메디엑세스는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는'쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용하는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보로 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 메디엑세스는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키(Cookie) 사용 목적

이용자들이 방문한 메디엑세스의 각 서비스에 대한 접속 빈도, 이용 형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱더 개인화된 편리한 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다.

2) 쿠키(Cookie) 설치/운영 및 거부

이용자들은 쿠키에 대하여 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 하거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

3) 쿠키 설치 허용 여부 지정방법

• ① Microsoft Edge : [설정] - [쿠키 및 사이트 권한] 에서 쿠키 수준 설정
• ② Chrome : [설정] - [개인정보 및 보안] - [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 선택 후 쿠키 수준 설정
• ③ Internet Explorer : [도구] - [인터넷 옵션] - [개인정보 탭] - [개인정보취급 수준] 에서 설정
• ④ Chrome 모바일 : 앱의 [오른쪽 상단 더 보기] → [방문기록 인터넷 사용 기록 삭제] → [기간 선택] → ['쿠키 및 사이트 데이터'와 '캐시된이미지 또는 파일' 옆의 체크박스] 선택 후 인터넷 사용 기록 삭제
• ⑤ Safari 모바일 : 앱의 [방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기] 선택 후 확인
• ⑥ Naver 모바일 : 앱의 [캐시 삭제] → [인터넷 사용 기록] 선택 후 쿠키 삭제

8. 개인정보의 안정성 확보조치

메디엑세스는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 1) 기술적 보호 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 2) 관리적 보호 조치 : 내부관리계획 수립 시행, 정기적 직원 교육 등
• 3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
• 4) 이용자의 의무
  • - 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해야 합니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  • - 이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고, 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 및 '개인 정보 보호법' 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
  • - 이용자가 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 필요한 조치를 취해야 합니다.

9. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 메디엑세스에 대해 다음과 같이 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. (만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정ㆍ삭제, 처리ㆍ정지를 요구할 수 있습니다.)

1) 권리·의무

• - 개인정보 열람요구
• - 오류 등이 있을 경우 개인정보 정정 및 삭제 요구
• - 개인정보 처리정지 요구

2) 행사 방법

• - 메디엑세스는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• - 개인정보 보호 관련 권리 행사는 메디엑세스에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 법령에서 정한 사유 등 정당한 사유가 없다면 10일 이내에 처리하겠습니다.
• - 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 메디엑세스는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• - 개인정보 보호 관련 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• - 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• - 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 메디엑세스가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

10. 개인정보보호 책임부서 및 열람창구

메디엑세스에서는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리, 개인정보 열람청구를 담당하는 개인정보 보호책임자 및 민원처리 부서를 아래와 같이 지정하고 있으며, 개인정보 유출신고 및 기타 신고사항에 대해 신속하고 정확하게 답변 드리도록 노력하겠습니다.

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (만 14세미만 아동은 법정대리인의 동의를 통해 가능합니다.)

• - 개인정보 보호 책임부서 : 개인정보 보호 담당부서
• - 부서명 : 메디엑세스 사무국
• - 연락처 : 02)570-7110 / mediaccess@naver.com

11. 정보주체의 권익 침해구제방법

정보주체는 아래 관련 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. (아래 기관은 메디엑세스와는 별개의 기관으로서, 메디엑세스의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 문의하여 주시기 바랍니다.)

12. 개인정보처리방침의 적용범위

본 개인정보처리방침은 메디엑세스 홈페이지 및 제반서비스 (모바일 웹/앱/모바일 결연서 포함)에 적용 되며, 그 외 다른 사이트는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

13. 개인정보 처리방침 시행 및 개정사항(고지의 의무)

기관은 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률''개인정보 보호법''신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률''전자거래기본법' '전자거래소비자보호지침' 등 개인정보 보호와 관련한 법률을 준수합니다. 따라서 기관은 개인정보처리방침 추가, 삭제, 수정이 발생할 경우 개정 최소 7일전에 홈페이지 "공지사항"을 통해 고지하며, 개인정보의 수집/이용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.